Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Métiers Psycho-Sociaux

PATO-9341 - Médiateur Interculturel (H/F/X)

Thu, 06 Aug 2026 06:24:39 Z

Métier : Métiers Psycho-Sociaux/Médiateur(rice) Interculturel(le)
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Faites le lien entre les cultures pour améliorer le parcours de soins. Rejoignez-nous en tant que médiateur·trice interculturel·le et contribuez chaque jour à renforcer la compréhension, la confiance et la qualité des soins. Au cœur du parcours de soins, vous facilitez la communication entre les patients arabophones et les professionnels de santé francophones. Par votre intervention, vous permettez une meilleure compréhension mutuelle des situations, des attentes et des réalités culturelles de chacun. Votre rôle consiste notamment à : assurer l'interprétation entre les patients et les professionnels de santé, lors des consultations, des hospitalisations ou par vidéoconférence ; faciliter les échanges et accompagner les patients ainsi que les équipes soignantes dans leur compréhension mutuelle ; identifier et clarifier les aspects culturels ou linguistiques susceptibles d'influencer la prise en charge ; accompagner les patients et les professionnels dans la compréhension de leurs rôles respectifs ; intervenir dans les situations de malentendus ou de tensions liés aux soins ; sensibiliser les équipes hospitalières aux réalités culturelles du Moyen-Orient ; participer au développement du projet de médiation interculturelle par vidéoconférence en collaboration avec le service social. Vous souhaitez mettre vos compétences linguistiques et interculturelles au service d'un dialogue facilité entre patients et professionnels de santé ? Rejoignez-nous et contribuez à une prise en charge toujours plus attentive aux besoins de chacun.

Qualifications et expériences requises Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur complété par un certificat reconnu en médiation interculturelle, ou d’un bachelier/master en travail social, soins de santé, domaine paramédical ou interprétation. Vous disposez d’une expérience de plusieurs années en milieu hospitalier ou dans une structure de soins de première ligne. Vous maîtrisez le français oral et écrit ainsi que l’arabe oral (niveau B2 minimum). Vous avez des connaissances de base en terminologie médicale et en interprétation sociale. Compétences essentielles Vous facilitez la communication entre patients et professionnels de santé en tenant compte des dimensions linguistiques et culturelles. Vous êtes capable de gérer les malentendus, les différences culturelles et les situations de tension avec écoute, empathie et professionnalisme. Vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire et adoptez une posture fondée sur le respect, la neutralité et la déontologie. Vous êtes curieux·se, adaptable et engagé·e dans une démarche de formation continue. Atouts complémentaires Une expérience en médiation interculturelle en milieu hospitalier. Une connaissance significative du Moyen-Orient (parcours personnel, associatif ou professionnel). La maîtrise d’une troisième langue.

PATO-6799 - Réserve de recrutement - Assistant Social H/F

Thu, 19 Mar 2026 15:58:53 Z

Métier : Métiers Psycho-Sociaux/Assistant(e) Social(e)
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Nous sommes régulièrement à la recherche d'assistants sociaux pour différents services des Cliniques ; sous divers temps de travail (temps-plein ou partiel); parfois en contrats temporaires, mais avec de réelles opportunités de développement au sein de nos Cliniques. En tant qu'assistant(e) social(e), les activités suivantes seront à effectuer Vous facilitez l'accès des patients aux soins prodigués en hospitalisation et consultation tenant compte d'une part, des règles notamment institutionnelles et d'autre part, des conditions sociales, professionnelles et familiales. A cette fin, vous êtes compétent pour la mise en œuvre et le suivi de demandes :d'indemnisation lors d'un sinistre " vie privée", de roulage, de travail,... de statuts préférentiels auprès de l'INAMI (VIPO, forfait soins,...) d'aides auprès du CPAS (carte médicale, facturation d'hospitalisation, ...) d'allocations aux handicapés ou d'allocations familiales majorées, ... de prises en charge financières spécifiques à la situation de santé ou de traitements médicaux ( ex : Fonds spécial de solidarité institué auprès de l'INAMI,…) Vous vous procurez les aides juridiques nécessaires au maintien, la restauration ou l'octroi de droits sociaux Vous initiez des procédures auprès des juridictions du travail Vous assurez le rôle d'intermédiaire entre le médecin et le patient pour permettre au patient d'exprimer un certain nombre de demandes, de besoins. Vous organisez le post hospitalier (convalescences, transferts entre hôpitaux ou vers les structures d'aval, retour à domicile avec aide de tiers services) Vous initiez ou soutenez la réinsertion socio-professionnel de et avec le patient Vous entretenez, avec vos collègues assistants sociaux, le réseau extra muros (coordination sociale de Woluwe-Saint-Lambert, CCSAD, Service sociaux des mutuelles, des CPAS, …) Vous favorisez la transversalité des prises en charge entre assistants sociaux de l'intra muros

Savoir et savoir-faire : Baccalauréat Assistant social; Vous disposez de minimum 2 ans de pratique au sein du milieu hospitalier ou une expérience dans les organisations prodiguant des soins de première ou deuxième ligne (CCSAD, structures de soins, …) ou ayant exercé dans le staff du service social de Saint-Luc Une bonne connaissance générale dans le domaine des législations relatives au droit social et de l'aide sociale belge est un atout Vous êtes intéressé par l'approche « systémique » lors de la prise en charge des patients Vous appréciez de travailler avec une prise en charge (pluridisciplinaire) des patients La connaissance d'une deuxième langue est un atout Savoir-être : Vous respectez et vivez les valeurs de Saint-Luc Vous êtes facilitateur de la communication intra service social et en intermétiers Vous êtes curieux et soucieux de formations permanentes Vous mettez en évidence régulièrement l'analyse globale et contextuelle des situations confiées Vous souhaitez contribuer à la construction d'une image positive du Service notamment au sein de l'institution Vous faites preuve d'assertivité

PATO-9047 - Assistant Social (H/F/X)

Fri, 20 Feb 2026 09:52:32 Z

Métier : Métiers Psycho-Sociaux/Assistant(e) Social(e)
Type de contrat : CDR
Description du poste :
🌟 Rejoignez une institution engagée au cœur du soin Vous souhaitez exercer votre métier d’assistant(e) social(e) dans un environnement hospitalier dynamique, humain et pluridisciplinaire ? Vous avez à cœur de défendre les droits sociaux des patients et de faciliter leur accès aux soins ? Nous recherchons un Assistant social (H/F/X) motivé.e, rigoureux.se, et engagé(e), prêt(e) à jouer un rôle clé dans l’accompagnement global des patients hospitalisés et ambulatoires. 🎯 Votre mission En tant qu’Assistant social (H/F/X) , vous assurez le support social des activités cliniques médicales et administratives. Votre objectif principal : faciliter l’accès aux soins en tenant compte des réalités sociales, familiales et professionnelles des patients, dans le respect du cadre institutionnel et légal. 🧩 Vos responsabilités 🔹 Accompagnement social et administratif Vous mettez en œuvre et assurez le suivi de demandes telles que : Indemnisations (sinistres vie privée, roulage, accidents de travail…) Statuts préférentiels auprès de l’INAMI (VIPO, forfait soins…) Aides du CPAS (cartes médicales, facturation d’hospitalisation…) Allocations pour personnes en situation de handicap, allocations familiales majorées… Prises en charge financières spécifiques (ex : Fonds spécial de solidarité…) 🔹 Défense et restauration des droits Conseil et aide juridique pour le maintien ou l’octroi de droits sociaux Introduction de procédures auprès des juridictions du travail Médiation entre le médecin et le patient pour permettre l’expression des besoins et demande 🔹 Organisation du post-hospitalier Organisation des convalescences Transferts inter-hospitaliers ou vers structures d’aval Mise en place d’un retour à domicile avec services d’aide 🔹 Réinsertion et coordination Soutien à la réinsertion socio-professionnelle Travail en réseau avec les partenaires extra-muros (CPAS, mutuelles, services sociaux…) Collaboration active avec les unités de soins et consultations Participation aux réunions pluridisciplinaires 🔄 Conditions particulières Participation aux réunions régulières du Service social Participation à la garde hebdomadaire organisée par le service Encodage rigoureux des rapports sociaux dans les systèmes prévus Participation au PUH en cas de mobilisation

📚 Qualifications et expériences requises Bachelier Assistant(e) social(e) Minimum 2 ans d’expérience en milieu hospitalier ou dans une structure de soins (première ou deuxième ligne) Bonne connaissance du droit social et de l’aide sociale belge Intérêt pour l’approche systémique dans la prise en charge Capacités rédactionnelles et maîtrise des outils d’encodage 🚀 Compétences essentielles Esprit d’équipe et de coopération Respect, écoute et de reconnaissance Viser l’excellence et l’amélioration continue S’adapter au changement et s’engager activement Faciliter la communication intra et interservices Faire preuve de curiosité intellectuelle et investir dans la formation continue Analyser les situations avec recul et vision globale Contribuer positivement à l’image du service ✨ Atouts complémentaires La connaissance d'une seconde langue constitue un atout