Informations générales
Entité de rattachement
Hôpital académique de l'UCLouvain, situé à Bruxelles, notre mission est triple : prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus. Le patient est au centre des préoccupations de nos près de 6.000 collaborateurs. Ensemble, nous œuvrons pour offrir des soins de qualité. Nous sommes par ailleurs l'un des principaux employeurs privés de la région de Bruxelles-Capitale.
Description du poste
Métier
Métiers IT - Application Analyst
Intitulé du poste
Application Analyst
Type de contrat
CDI
Durée contractuelle
Temps plein
Durée contractuelle en %
100%
Description de la mission
Nous recherchons des Application Analyst pour le programme médical des CuSL (TPI²)
Les CuSL utilisent EPIC depuis 2020 : Epic Systems Corporation est une entreprise spécialisée dans les logiciels de dossiers médicaux électroniques (DME) pour les hôpitaux et les organisations de santé. Ses solutions logicielles aident à gérer les dossiers des patients, rationaliser les flux de travail cliniques et améliorer l'efficacité globale des soins de santé.
ACTIVITES DE DEVELOPPEMENT
- Collaborer avec l’Application Manager, les utilisateurs du système sur le terrain et les autres analystes pour évaluer les changements et les impacts possibles, planifier et mettre en œuvre les améliorations et demandes d’optimisation ainsi que les nouvelles fonctionnalités proposées par le fournisseur sur base de la vision définie par la gouvernance du service & de la direction proposée par l’Application Manager et sur base des contraintes du système afin d’établir des liens entre les demandes des utilisateurs et les possibilités du système
- Formaliser les processus actuels ainsi que les processus futurs selon l'analyse de besoin réalisée
- Challenger les processus actuels en vue de concevoir les processus futurs en collaboration avec toutes les personnes requises
- Valider les processus futurs auprès des experts
- Collaboration dans la gestion de projet institutionnelle en lien avec le programme EPIC (IPI, IRA2, CTA, …)
ACTIVITE DE SUPPORT
- Analyser et diagnostiquer les problèmes système de terrain ;
- Examiner la documentation EPIC pour les mises à niveau et les mises à jour du système (Upgrade 2x/an);
- Implémenter et paramétrer les nouvelles fonctionnalités du logiciel dans l’hôpital
- Tester le logiciel en analysant les aspects techniques en lien avec le logiciel Epic et s'assurer d'obtenir les résultats attendus
- Documenter la configuration et le paramétrage du logiciel
- Communiquer tout changement de système aux utilisateurs finaux
- Maintenir à jour l'environnement de formation et les documents servant de support à la formation des utilisateurs finaux
- Etre une personne de contact pour répondre aux questions techniques des utilisateurs et configurer les rapports et indicateurs dans Epic
- Vérifier avec l'utilisateur l'adéquation des rapports et indicateurs mis à disposition
- Maintenir la construction de modèles de sécurité et réaliser les mises à jour de sécurité spécifiques aux applications
- Maintenir les dossiers des utilisateurs, des services et des localisations, et créer de nouveaux dossiers au besoin
- Permanence de support avec les utilisateurs de l'hôpital
Profil
- Idéalement, vous disposez d’un bachelier lié au monde soignant/paramédical ou d’un bachelier en informatique de gestion avec une expérience dans le milieu de la santé
- Intérêt pour le monde informatique
- La connaissance des cliniques universitaires Saint Luc et de son programme TPI² est un atout ;
- Une expérience avec le programme EPIC est un atout ;
- Une bonne compréhension orale et écrite, de l’anglais est demandée ou possibilité d’un délai de 6 mois pour approfondir les connaissances
- Vous êtes orienté résultat et avez de bonnes capacités d’analyse ;
- Vous faites preuve d'initiative et d’autonomie ;
- Passion pour l'innovation et l'amélioration des soins.
- Esprit d'équipe et volonté de partager ses connaissances.
- Vous avez de bonnes capacités de communication active ;
- Vous êtes ouvert à l’apprentissage ;
Avantages
Nous vous offrons :
- Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d’année
- Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
- 28 jours de congé annuels
- Horaire de jour flexible
- Télétravail autorisé après 6 mois
- Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
- Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences
- Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
- Un site arboré facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) avec des commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances)
- Avantages octroyés par de nombreux commerces et fournisseurs, sport à prix réduit
- Nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs
- Un hôpital engagé dans le développement durable
Critères candidat
Niveau d'études requis
Bachelier