Chargé du Guichet Central et Support Académique (H/F/X)

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Rejoignez un hôpital au cœur de l'innovation et de l'excellence !

En tant qu'Hôpital académique de l'UCLouvain, nous avons pour mission d'offrir des soins de qualité à nos patients, de former les meilleurs professionnels de santé et de mener des programmes de recherche clinique de pointe. Situés à Bruxelles, nous mettons tout en œuvre pour placer le patient au centre de nos préoccupations et offrir un environnement de travail stimulant à nos près de 6 000 collaborateurs. En intégrant notre équipe, vous ferez partie d'une institution de renommée internationale, l'un des principaux employeurs privés de la région bruxelloise.
  

Description du poste

Métier

Métiers Recherche Clinique - Chargé(e) Guichet Cental et Support Académique

Intitulé du poste

Chargé du Guichet Central et Support Académique (H/F/X)

Type de contrat

CDR

Durée contractuelle

Temps plein

Durée contractuelle en %

100%

Description de la mission

Le « Clinical Trial Center »(CTC) a pour mission de professionnaliser la recherche clinique dans l’institution et de couvrir tous les aspects relatifs à la recherche sponsorisée et à la recherche académique tant sur le plan économique qu’organisationnel.

En tant que Chargé.e du Guichet Central et Support Académique, vos missions seront :

 

Guichet central commercial


1. Point de contact unique

  • Interface principale pour investigateurs, CRCM, partenaires industriels et CRO.
  • Réception des demandes après faisabilité et vérification de la conformité légale.
  • Coordination avec les services internes, le comité d’éthique et les autorités.
  • Gestion des questions scientifiques/réglementaires et des amendements.


2. Soumission au comité d’éthique

  • Vérification réglementaire complète des dossiers et coordination des signatures.
  • Analyse de faisabilité avec investigateurs, CoFi et services médico‑techniques.
  • Validation ou recommandations avant soumission.
  • Encodage des données dans CLAIRE.


3. Support au guichet académique

  • Backup pour les soumissions éthiques académiques.
  • Gestion complète des TMF pour les études académiques promues par les CUSL.


4. Optimisation des processus

  • Mise en place d’initiatives d’amélioration continue basées sur le feedback interne/externe.


5. Formation

  • Formations aux CRCM et investigateurs pour assurer la conformité institutionnelle.
     

Support spécialisé à la cellule CoFi

  • Gestion contractuelle
    Gestion des contrats de consultance et sponsoring avec le service juridique et le responsable CoFi.
  • Analyse de contrats spécifiquesAnalyse et gestion des CDA, MTA, CTR Statements et amendements non financiers jusqu’à signature.

 
Assistance au management du CTC

  • Amélioration interne
    Participation à l’optimisation des processus du CTC.
  • Tableaux de bord et communication
    Contribution aux rapports d’activité, intranet, site web.
  • Support opérationnel
  • Gestion du matériel et des commandes.

 
Gestion des accès informatiques

  • Administration des accès
    Gestion des accès aux bases de données (Claire, Edge, Podicampus, RedCap…).
  • Formation des utilisateurs à ces outils.

 
Assistance IREC

  • Organisation d’événements
    Coordination de colloques, séminaires, journées doctorants, soutenances, etc.
  • Rapport annuel
    Participation à la rédaction du rapport d’activités (21 pôles).
  • Communication
    Mise à jour de l’intranet et backup pour le site web, PV et documents.
  • Gestion du courrier
    Traitement du courrier entrant et sortant.

Profil

🎓 Qualifications et expérience requises

  • Diplôme d’études supérieures (Master) ou expérience assimilée
  • Connaissance des GCP et aspects réglementaires de la recherche clinique
  • Expérience dans le domaine et l’administration de la recherche clinique
  • Expérience en gestion de projets souhaitée
  • Excellente connaissance du français et de l'anglais écrit et oral (contacts majoritaires en anglais)
  • Maitrise des outils de bureautique classiques (Word, PowerPoint, Excel, …).

🧠 Compétences indispensables 

  • Qualités d’accueil et contact aisé
  • Esprit d’initiative, de recherche d’amélioration et de collaboration : orienté client
  • Rigueur dans l'organisation et la finition des dossiers
  • Sens des responsabilités
  • Discrétion et sens de la confidentialité
  • Motivation pour les aspects organisationnels et réglementaires liés à la recherche
  • Capacité de travail en équipe
  • Intérêt et respect pour les valeurs de Saint-Luc
     

 

Avantages

🤝🏻 Un package salarial attractif

  • La reprise et valorisation de votre ancienneté.
  • Une offre de sursalaires supérieurs au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières ainsi qu'une prime de fin d’année.
  • Une intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques au tarif avantageux, leasing vélo.
  • 28 jours de congé annuels (+ les différents congés de circonstance).

💚 Bien-être et qualité de vie

  • Un accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances).
  • Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les activités sportives.
  • De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs (afterworks, concours, marché de Noël made in Saint-Luc,…).

✨ Environnement de travail et développement

  • Une fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie.
  • Une ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes multidisciplinaires.
  • Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences et un accès à la mobilité interne.
  • Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne.

🌱 Engagement et développement durable

  • Un hôpital qui s'investit dans son projet de rénovation et de reconstruction ainsi que dans le développement durable.