Le/la gestionnaire PSH est attaché.e à un secteur médical précis pour lequel il/elle planifie les séjours hospitaliers (identification administrative et contact patient, fixation des dates d'interventions/bilans, rendez-vous pré et post hospitalisation, réservation d'un lit) en étroite collaboration avec l'équipe médicale et le personnel soignant et administratif.

En tant que gestionnaire PSH, vous : 

• Assumez de façon transversale avec l'équipe l'intégration du non-programmé (gestion des lits) et l'accueil téléphonique (accessibilité, qualité des informations)
• Assurez au patient la gestion de son hospitalisation dans des conditions optimales
• Optimisez la gestion des interventions/actes pour les services de chirurgie et médico-techniques
• Fluidifiez le parcours du patient à l'hôpital
• Assurez la légalité des procédures et des informations données aux patients

Qualifications et expériences requises :

• Vous détenez un diplôme de bachelier toutes orientations possibles
• Vous maîtrisez les outils informatiques et l'encodage dans un ERP
• Vous maîtrisez le néerlandais
• Vous avez de l'expérience en gestion administrative en milieu médical

Compétences essentielles :

• Vous restez calme et efficace sous pression, en gérant les urgences et les imprévus avec sang-froid
• Vous collaborez efficacement avec les autres membres de l'équipe, en favorisant une atmosphère de travail harmonieuse
• Vous traitez les informations confidentielles avec le plus grand respect et savez préserver la confidentialité des données sensibles
• Vous anticipez les besoins de votre équipe et prenez des initiatives pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
• Vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément et de respecter les processus pris en charge

Atouts :

• Vous possédez des connaissances en terminologie médicale
• Vous avez des compétences en anglais

Horaire : 7h36/jour, en horaire flottant du lundi au vendredi entre 8h et 18h.

Contrat de remplacement à temps plein jusqu'à l'été 25 minimum avec perspective de CDI mi-2025

Nous vous offrons :

• Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d’année
• Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
• 28 jours de congé annuels
• Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
• Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences
• Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
• Un site facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) avec des commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances)
• Avantages octroyés par de nombreux commerces et fournisseurs, sport à prix réduit
• Nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs
• Un hôpital engagé dans le développement durable