Gestionnaires cellule comptes (H/F/X)

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Rejoignez un hôpital au cœur de l'innovation et de l'excellence !

En tant qu'Hôpital académique de l'UCLouvain, nous avons pour mission d'offrir des soins de qualité à nos patients, de former les meilleurs professionnels de santé et de mener des programmes de recherche clinique de pointe. Situés à Bruxelles, nous mettons tout en œuvre pour placer le patient au centre de nos préoccupations et offrir un environnement de travail stimulant à nos près de 6 000 collaborateurs. En intégrant notre équipe, vous ferez partie d'une institution de renommée internationale, l'un des principaux employeurs privés de la région bruxelloise.
  

Description du poste

Métier

Métiers Administratifs - Gestionnaires cellule comptes

Intitulé du poste

Gestionnaires cellule comptes (H/F/X)

Type de contrat

CDI

Durée contractuelle

Temps plein

Durée contractuelle en %

100%

Barème

IFIC 12

Description de la mission

🎯 Votre mission

En tant que Gestionnaire Cellule Comptes, vous jouez un rôle essentiel dans la coordination administrative et financière liée aux comptes patients et aux tiers-débiteurs (assurances privées, institutions publiques, laboratoires, hôpitaux…). Votre travail garantit la fiabilité des opérations comptables, la cohérence des comptes et une communication fluide avec nos partenaires internes et externes.

 
🧩 Vos responsabilités principales

  • Gérer les extraits bancaires : réception, encodage des paiements, comptabilisation dans les journaux comptables.
  • Assurer les remboursements, domiciliations et opérations diverses.
  • Établir des situations de comptes et envoyer les duplicatas (factures, PEC…).
  • Garantir la cohérence des comptes : correction des paiements erronés, partiels, doubles ou inconnus.
  • Nettoyer et mettre à jour les comptes clients sous la responsabilité du service.
  • Tenir la caisse et assurer les écritures associées.
  • Encaisser les paiements (factures, acomptes) et les encoder correctement.
  • Participer à la correction de factures dans le programme Oazis.
  • Contribuer au recouvrement auprès des patients et des tiers-débiteurs.
     

🤝 Vos interactions

  • Internes : admissions, facturation, comptabilité, trésorerie.
  • Externes : patients, organismes privés et publics (hors mutuelles).


🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un rôle clé au cœur du parcours administratif du patient.
  • Un environnement professionnel stable, humain et collaboratif.
  • Des interactions variées, internes comme externes.
  • La possibilité de développer vos compétences dans un service essentiel au fonctionnement de l’institution.
     
     

 
 
 

 

Profil

 📚 Qualifications et expériences requises

  • Bachelier en comptabilité ou expérience pratique équivalente.
  • Maîtrise des fonctionnalités de base d’Excel et aisance générale avec les outils informatiques.
  • Connaissance d’un logiciel comptable (ERP).
  • Capacité d’analyse logique et de raisonnement numérique.
  • Capacité de concentration et de vérification/autocontrôle.
  • Aptitude à gérer des tâches variées et à appliquer des procédures standardisées.
  • Capacité à communiquer des informations dans un langage adapté à chaque interlocuteur.
     

🚀 Compétences essentielles

  • Rigueur, précision et sens du détail.
  • Fiabilité et sens des responsabilités.
  • Autonomie dans l’exécution des tâches.
  • Aisance relationnelle et communication fluide.
  • Adaptabilité aux nouveaux outils et logiciels.

Atouts complémentaires

  • Connaissance orale du néerlandais ou de l’anglais.
  • Expérience avec des processus de recouvrement ou de gestion de comptes clients.
  • Familiarité avec le programme Oazis (correction de factures).

Spécificité du poste

Contrat à durée indéterminée à temps plein

Horaire  :

Du lundi au vendredi : horaire flottant de 7h36’/jour, entre 7h30’-9h00’/16h00’-18h00’

Exception pour la caisse : entre 7h30’ et 17h30’

Avantages

🤝🏻 Un package salarial attractif

  • La reprise et valorisation de votre ancienneté.
  • Une assurance groupe
  • Une prime de fin d’année.
  • Une intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques au tarif avantageux, leasing vélo.
  • 28 jours de congé annuels (+ les différents congés de circonstance).

💚 Bien-être et qualité de vie

  • Un accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances).
  • Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les activités sportives.
  • De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs (afterworks, concours, marché de Noël made in Saint-Luc,…).

✨ Environnement de travail et développement

  • Une fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie.
  • Une ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes multidisciplinaires.
  • Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences et un accès à la mobilité interne.
  • Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne.

🌱 Engagement et développement durable

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

3 à 5 ans