Secrétaire de Consultation (H/F/X)

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Hôpital académique de l'UCLouvain, situé à Bruxelles, notre mission est triple : prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus. Le patient est au centre des préoccupations de nos près de 6.000 collaborateurs. Ensemble, nous œuvrons pour offrir des soins de qualité. Nous sommes par ailleurs l'un des principaux employeurs privés de la région de Bruxelles-Capitale.   

Date de fin de diffusion

24/11/2024

Description du poste

Métier

Métiers Administratifs - Secrétaire de Consultation

Intitulé du poste

Secrétaire de Consultation (H/F/X)

Type de contrat

CDI

Durée contractuelle

Temps plein

Durée contractuelle en %

100%

Barème

secrétaire de consultation

Description de la mission

En tant que secrétaire de consultation au sein du service de Planification des consultations, vous êtes en charge des responsabilités suivantes :

  • Vous gérez l'organisation du secrétariat des consultations ;
  • Vous assurez la gestion des rendez-vous des patients (octroi, annulation ou déplacement des rendez-vous) tant au guichet que par téléphone ou internet ;
  • Vous assurez la gestion administrative des cabines de consultation ;
  • Vous formez les stagiaires, les jobistes ou le personnel ponctuel aux spécificités de la consultation ;
  • Vous participez à la mise à jour des documents administratifs ;
  • Vous créez les dossiers des patients.

Profil

  • Vous avez un diplôme du secondaire supérieur de préférence à orientation sociale ou commerciale ;
  • Une expérience dans le service de Planification des Consultations constitue un atout ;
  • Vous êtes bilingue Français – Anglais ou Français - Néerlandais. Une troisième langue constitue un atout ;
  • Vous maîtrisez les programmes informatiques tels que Oazis et EPIC (Cadence)
  • Vous vous adaptez aux besoins des patients, des médecins, des collègues,… ;
  • Vous êtes à l'écoute des patients et adoptez une attitude prompte au dialogue ;
  • Vous êtes résistant(e) au stress.

Spécificité du poste

Nous sommes à la recherche de plusieurs secrétaires de consultations pour des contrats à durée indéterminée

Avantages

Nous vous offrons :

  • Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d’année
  • Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
  • Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
  • Un accès à de nombreuse formations pour le développement continu de vos compétences
  • Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
    Un site arboré facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) et des commerces de proximité (alimentation, pharmacie)
    20 jours de congés légaux additionnés de 4 jours de congés propres au secteur et de 4 jours de congés extra-légaux

 

Critères candidat

Niveau d'études requis

CESS (Secondaires supérieures)

Niveau d'expérience min. requis

1 à 3 ans