Secrétaire de Consultation (H/F/X)

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Rejoignez un hôpital au cœur de l'innovation et de l'excellence !

En tant qu'Hôpital académique de l'UCLouvain, nous avons pour mission d'offrir des soins de qualité à nos patients, de former les meilleurs professionnels de santé et de mener des programmes de recherche clinique de pointe. Situés à Bruxelles, nous mettons tout en œuvre pour placer le patient au centre de nos préoccupations et offrir un environnement de travail stimulant à nos près de 6 000 collaborateurs. En intégrant notre équipe, vous ferez partie d'une institution de renommée internationale, l'un des principaux employeurs privés de la région bruxelloise.
  

Description du poste

Métier

Métiers Administratifs - Secrétaire de Consultation

Intitulé du poste

Secrétaire de Consultation (H/F/X)

Type de contrat

CDI

Durée contractuelle

Temps plein

Durée contractuelle en %

100%

Barème

secrétaire de consultation

Description de la mission

En tant que secrétaire de consultation au sein du service de Planification des consultations, vous êtes en charge des responsabilités suivantes :

  • Vous gérez l'organisation du secrétariat des consultations ;
  • Vous assurez la gestion des rendez-vous des patients (octroi, annulation ou déplacement des rendez-vous) tant au guichet que par téléphone ou internet ;
  • Vous assurez la gestion administrative des cabines de consultation ;
  • Vous formez les stagiaires, les étudiants ou le personnel ponctuel aux spécificités de la consultation ;
  • Vous participez à la mise à jour des documents administratifs ;
  • Vous créez les dossiers des patients.

Profil

  • Vous avez un diplôme du secondaire supérieur de préférence à orientation sociale ou commerciale ;
  • Une expérience dans le service de Planification des Consultations constitue un atout ;
  • Vous êtes bilingue Français – Anglais ou Français - Néerlandais. Une troisième langue constitue un atout ;
  • Vous maîtrisez les programmes informatiques tels que Oazis et EPIC (Cadence)
  • Vous vous adaptez aux besoins des patients, des médecins, des collègues,… ;
  • Vous êtes à l'écoute des patients et adoptez une attitude prompte au dialogue ;
  • Vous êtes résistant(e) au stress.

Spécificité du poste

Nous sommes à la recherche de plusieurs secrétaires de consultations pour des contrats à durée indéterminée

Avantages

🤝🏻 Un package salarial attractif

  • La reprise et valorisation de votre ancienneté
  • Une prime de fin d’année
  • Une intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques au tarif avantageux
  • 28 jours de congé annuels (+ les différents congés de circonstance)


💚 Bien-être et qualité de vie

  • Une couverture hospitalisation gratuite à Saint-Luc pour les membres du personnel et leur famille
  • Un accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances).
  • Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les activités sportives.
  • De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs 
  • Système de leasing vélo accessible à celles et ceux qui le souhaitent


✨ Environnement de travail et développement

  • Une fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
  • Une ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes multidisciplinaires.
  • Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences 
  • Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne.


🌱 Engagement et développement durable

  • Un hôpital qui s'investit dans son projet de rénovation et de reconstruction ainsi que dans le développement durable

 

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

1 à 3 ans